Руководство СПбГБУ «ГТИБ»:
Заместитель генерального директора по планированию и исполнению государственных программ - Бондарева Юлия Анатольевна
Заместитель генерального директора по организационной деятельности - Сахарова Юлия Сергеевна
Заместитель генерального директора по информационной поддержке - Зак Михаил Юрьевич
Заместитель генерального директора по материально-техническому обеспечению - Мультановский Сергей Кронидович
Заместитель генерального директора по маркетингу и продвижению - Нефедова Елизавета Валерьевна
Отдел приоритетных направлений
Отдел по работе с партнёрами
Отдел по продвижению интернет ресурсов
Отдел информационной поддержки
Отдел по связям с общественностью и СМИ
Отдел поддержки туристского сектора
Административно-хозяйственные отделы:
Финансово-экономический отдел
Отдел технического обеспечения